05 / 맞춤형 AI 직원·도우미
같은 질문에 반복 답변할 때, 우리 자료를 찾는 AI.
자주 묻는 질문, 내부 문서 검색, 답변 초안 작성. 허용된 자료와 역할을 정해 담당자의 업무를 돕는 맞춤형 AI 도우미를 설계합니다.
이런 고민으로 찾아오셨나요?
도우미 활용 예시질문 → 허용 자료 검색 → 답변 초안·검토
구체적인 기능과 제공 범위는 현재 환경을 확인한 뒤 협의합니다.
SCOPE & DELIVERABLES필요한 범위를,
필요한 범위를,
먼저 명확하게.
01
수행 역할과 자료 범위 정의
대상 질문과 수행 역할, 참고할 자료와 접근 권한을 정합니다.
02
접근 권한·답변 한계 확인
자료 검색·답변 초안, 모르는 질문의 담당자 전환 방식을 설계합니다.
03
담당자 검토와 운영 방식 협의
답변 검토, 자료 업데이트, 사용 비용과 운영 범위를 확인합니다.
BEFORE WE START
상담 전에 알아두세요.
견적과 일정
기능과 산출물, 자료 준비 상태, 연동 조건에 따라 달라집니다. 희망 일정과 참고 자료를 알려주세요.
검토와 운영
AI 결과에는 오류나 누락이 있을 수 있습니다. 자료 접근 권한과 외부 비용, 담당자 검토·실패 대응을 함께 정합니다.
FAQ
상담 전에 궁금한 이야기
우리 회사 문서로 답변하게 만들 수 있나요?+
참고 문서의 형식과 사용 권한, 답변할 업무 범위를 먼저 확인합니다. 자료 검색과 답변 초안을 연결하는 구성을 협의합니다.
사람 대신 모든 문의를 처리하나요?+
업무와 자료 범위에 따라 다릅니다. AI는 오류가 있을 수 있어 중요한 판단, 민감한 요청과 모르는 질문을 담당자에게 넘기는 기준을 설계합니다.
AI 자동화와 무엇이 다른가요?+
자동화는 여러 작업 단계와 도구를 연결하는 데, AI 도우미는 문서 검색·답변 초안처럼 특정 역할을 지원하는 데 초점을 둡니다. 필요에 따라 함께 구성합니다.
업무 활용 뒤에는,
AI 안정성을 살핀 연구 경험.
대표 홍유정은 한양대학교 공학대학원에서 개인화 의료 LLM 챗봇의 안정성을 연구했습니다. 실제 서비스에서는 자료 범위·담당자 검토·예외 대응을 함께 설계합니다.
논문과 연구 배경 자세히 보기 ↗무엇이 필요한지 몰라도,
지금의 고민부터 알려주세요.
현재 사이트나 참고 화면, 반복되는 업무를 보내주시면 필요한 범위부터 정리합니다.